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把学到的业务、宣传等知识应用到实际工作与生

  一是转变为民服务理念。街道积极开展服务型政府创建活动,不断加强政府服务能力建设,打通服务群众“最后一公里”,真正做到让人民群众满意。为每个科室全体在职人员的照片制成科室牌挂在办公场所,帮助群众“对人对事”更方便,接受群众监督,让所有岗位都是服务岗位,让所有人员都是服务人员,让所有工作都是为人民服务的服务理念深入人心。推行“进街道,办百事”的服务模式,各科室详细列出工作职能和业务范围,既能够让群众一目了然,又进一步理顺了科室内部关系,减少中间环节,提高了办事效率,更有利于街道工作管理和监督。

  二是强化为民服务作风。街道领导带头深入社区开展调查研究,深入企业详谈招商引资,协调解决零散地块棚改旧改,依法做好拆违拆临工作,加快推进城市更新项目。严格会议管理,减少会议数量,控制会议规模,改进会议方式,提高会议质量。工作重心下沉,超前服务,积极主动为社区、为企业、为居民服务,提高自身服务水平。坚持把纪律挺在前面,定期开展工作作风自查自纠,严肃查处离岗脱岗、办事拖拉、推诿扯皮等问题,强化监督执纪,敲响警钟。同时,畅通群众诉求机制,积极互动,听取老百姓对政府的好的意见建议,实现服务群众、群众满意。

  三是打造为民服务社区。针对各项工作向信息化、网络化、精细化发展,社区干部的人员结构呈现年轻化的特点,街道组织开展各类业务培训会,旨在加强社区干部的业务能力,丰富业务知识,提高业务素养,提升服务水平。各社区加大了走访辖区群众、了解基层民意、调解生活纠纷的力度,自2018年以来,累计走访居民百姓40余次,帮助年轻社区工作人员了解基层实况,把学到的业务、宣传等知识应用到实际工作与生活中,拉近与群众的距离,树立了新时代社区干部形象。街道还不定期召开社区书记主任座谈会,共同研究、寻找思路、制定方案,互取所长,互通有无,共同进步。各社区干部推心置腹提出工作新思维、新方法、新举措,力争将基层工作做好、做实。(大明湖街道办事处 蔺海鑫)

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