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他来到镇便民服务中心办理老年优待 证交通一卡

  东南网莆田11月19日讯 为深入贯彻落实“放管服”改革,转变政府职能,东埔镇便民服务中心深化“马上办、就近办”改革,最大程度惠及居民群众,打造“15分钟便民服务圈”。

  2018年10月18日,市交通一卡通公司与市民政局等多部门联合,整合多张卡为一张卡,同时取消交通卡年检这项业务。该政策立足当前、着眼长远,镇便民服务中心积极做好衔接落实工作。各地群众纷至沓来,只需一趟,受益终身。

  家住度口村的池先生在得知消息之后,第一个享受了终生不再年检交通卡这项服务。他来到镇便民服务中心办理老年优待证交通一卡通,工作人员详细了解并核实该老人家的需求情况后,十分钟内为池先生办理了老年优待证交通一卡通,速度之快让老人家备感意外。在被告知不再需要年检之后,池先生说:“现在便民服务中心就可办理很多事项,为咱老百姓节省了不少时间,去市里可要花一个多小时哩,还要排队,感谢政府为方便群众办事而开展的‘就近办’服务”。

  10月底,东埔社区有一位办理门牌证李先生,拿着户口簿到镇便民服务中心大厅咨询门牌证办理需要哪些材料。便民服务中心工作人员在查看他提供的材料后,发现缺少土地证件,于是耐心地和他沟通,并告知今年改革以来所需材料已经按照实际情况做了修改,所以新办理门牌证的只需提供申请人身份证、新办门牌申请表与土地证即可。李先生备齐所需材料,在便民服务中心很快办完个人事项,快速拿到自己所需的证件。李先生感谢地说:“现在中心也能办理,离家几分钟路,再不用去区行政服务中心排队,真的太方便了!”

  自从“就近办”改革工作实施以来,像池先生与李先生这样从改革中获利的群众达500多位,如养老保险待遇领取资格认证、生育登记服务、老年人优待证办理等群众反映强烈的业务原先需要走远路、排长队,现在只需要步行几分钟时间就可以在家门口办好了。大大方便了群众。不仅办事越来越方便快捷,节省了不少时间,且该镇便民服务中心以开展“微笑服务”为抓手,热心接待群众,耐心受理咨询,细心解答问题,得到办事群众的一致好评。

  下一步,东埔镇便民服务中心将继续创造条件,协调相关部门,结合快递服务,让更多的便民事项简化办、就近办、网上办、掌上办,不断提高群众改革感、获得感、幸福感!(东埔镇便民服务中心 报道)

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