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咨询台工 作人员介绍

  26日上午10时,记者来到位于龙池路333号的市民中心。这里是六合区南部新城核心区域,周边既有图书馆、文化馆、博物馆、大剧院等公共文化设施,又有紫晶城等商业服务中心,交通便利、配套丰富。

  市民中心总建筑面积1.3万平方米,分为地上4层、地下1层。外观建筑立面形似“石柱林”,彰显恢宏、大气。走进大厅,内部构造以舒适、明亮的米色为主色调,营造温暖、轻松的办事环境。门口的楼层索引牌显示,一楼、二楼共进驻了国土、住建、建设、城管、公安、民政、国税等34家部门,三楼为社会保障服务窗口,四楼则是市公共资源交易中心六合分中心。咨询台工作人员介绍,一至三楼共开设了139个窗口,涵盖1255项服务事项。

  一楼、二楼共开设窗口91个,进驻事项1133项。其中,一楼业务量较大的是不动产办理及国土相关业务,共开设34个窗口、17个审批科室。以往,市民办理不动产登记需要跑住建、地税、国土3个部门,经过30多道手续,走完全套流程至少需要一天。如今,以上3家部门之间通过信息共享和业务协同,简化了办事流程和收件材料,将备案、完税和不动产登记3个窗口合并为综合窗口,由1名不动产登记工作人员负责收取房屋交易、税收申报和登记所需全部材料,办事群众只需进一个窗口就能办完所有事项,新商品房证办理更是实现了“立等可取”。

  二楼主要办理公安的身份证办理、出入境证件办理和市场监督管理局的营业执照办理等业务。目前,区公安分局共开设了15个窗口,并同步配套自助拍照机、自助填表机、自助签注机、自助查询机、自助发证机等“一条龙”设备。大厅最南面分布的则是发改、规划、环保、人防、水务、消防等各行政审批窗口,“我们将涉及企业投资项目报建手续审批的部门组成审批链条,办事人员只需进入二楼即可实现报建手续全流程审批。”区政务服务管理办公室相关负责人介绍。

  三楼开设48个社会保障服务窗口,主要涵盖社保、就业、人才、市民卡办理等122个事项。刚刚搬来上班的区人社局工作人员描述自己的感觉是“像进了天堂”:“我们内部有句话叫‘东西南北中,五处在办公’,说的就是咱人社系统的办公地点,太分散了——‘东’是双语小学对面的市民卡中心、‘西’在园林西路、‘南’在区政府南门、秒速飞艇投注‘北’在延安北路、‘中’是法院旁边的社保中心,不要说办事群众,就连我们自己人,办个退休都能跑错地方。”

  “新市民中心宽敞、大气,行政审批、社会保障、公共资源交易、12345等功能都有,服务非常全面,而且咨询导引、自助查询、银行、母婴室、EMS等配套一应俱全,人性化、很方便。想想以前的老政务中心,不仅面积比这个小很多,停车位也非常紧张,条件确实提升了很多。”前来“抢鲜”逛了一圈的市民俞林坤十分满意。

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